一、如何查詢訂單？

1、訂單成功提交后，您可以通過"個人中心→我的訂單"查詢到訂單狀態(tài)。在訂單列表中，您可以支付尚未付款訂單的貨款，也可以再次購買訂單商品，還可以取消訂單。

2、點擊訂單號，進(jìn)入訂單詳情頁面查看該筆訂單所有詳細(xì)信息（訂單信息、配送信息、商品清算）。

二、如何取消訂單

1. 未付款訂單
進(jìn)入“我的 — 商城訂單 — 待付款”，在列表頁可以直接取消您的訂單。

您需在下單后2小時內(nèi)進(jìn)行支付，下單2小時后仍未支付的訂單將被系統(tǒng)自動關(guān)閉。

2. 已付款訂單
進(jìn)入“我的 — 商城訂單”，用戶付款后的訂單，在倉庫發(fā)貨之前用戶可自主取消訂單（是否支持取消以訂單詳情頁面顯示為準(zhǔn)），取消后款項將原路返回。已發(fā)貨訂單將無法自主取消，請務(wù)必在付款前確認(rèn)訂單信息。

溫馨提示：

訂單生成后支持2小時內(nèi)修改收貨地址，若因訂單已在發(fā)貨區(qū)或商品庫存發(fā)生變化，收貨地址將修改不成功。